Keskusvika Lehtimäellä – korjattu 21.4.2021 klo 10:41

Rikkoontunut verkkolaite on nyt vaihdettu ja yhteydet asiakkaille on saatu palautettua.

Mikäli yhteytenne verkkoon ei muodostu, suositellaan kotipäätteen ja siihen kytkettyjen laitteiden uudelleen käynnistämistä järjestyksessä: 1. kotipääte, 2. muut siihen kytketyt sisäverkon laitteet (esim. langaton tukiasema), 3. päätelaite, jolla käytätte internettiä (esim. pc tai tabletti). Mikäli edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeenkään ei yhteys palaudu, olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse asiakaspalvelu@kuuskaista.com tai puhelimitse asiakaspalvelun aukioloaikoina 044 773 2127.

Lehtimäen valokuitukeskus vikaantui 20.4.2021 illan aikana. Vika saatiin korjattua asentajakäynnillä, mutta keskus on vikaantunut yön aikana uudelleen.

Vian korjaaminen edellyttää uuden keskuksen vaihtamista vikaantuneen tilalle. Vaihtotyö on parhaillaan käynnissä. Arvioitu korjaantumisaika kuluvan aamupäivän aikana.